Seçmiş olduğunuz model Foto - Resim modeliyse;  JPG olarak basılıp gönderilecektir.

 

Davetiye ölçülerinde modeline göre 1-2 cm oynama olabilir.

 

1) Sitemizdeki hesabınızda bulunan " SİPARİŞLERİM " bölümünde tasarlamış olduğunuz davetiyeler arasında basılmasına karar verdiğiniz davetiyenizin kod numarasını bize iletiyorsunuz.

 

2) Ürün - davetiye kod numarası belirttiğiniz davetiyeniz ekibimizce son hali verilerek size onay için gönderilecektir. ( MSN yada email aracılığıyla size gönderilecektir. )

 

3) Onay verdikten sonra http://dukkanlar.gittigidiyor.com/davetiyem/ üzerinden ödemesini yapıyorsunuz. Davetiyeniz basılıp 7-10 gün içerisinde size gönderiliyor.

 

GENEL SORULAR - CEVAPLAR:

 

GENEL SORULAR

 

- Sitenizi ziyaret ettim ancak size ulaşabileceğim herhangi bir adres ve telefon numarası bulamadım?

 

Sadece online internet üzerinden hizmet vermekteyiz.

 

Tüm görüşmelerin kayıtlara geçmesi için telefon ile görüşme yapmamaktayız.

 

 

NUMUNE GÖNDERİMİ İLE İLGİLİ SORULAR:

 

1 - Davetiye Numunesi talebinde bulunmak istiyorum. Bunun için ne yapmalıyım?

 

Numune talebinizi davetiyem@gmail.com adresimize iletmeniz gerekmektedir. Numune gönderimlerinde kargo ücretinin size ait olacağını hatırlatmak isteriz. Bu ücret yaklaşık 3 - 5 YTL civarındadır ve ücretin tamamı kargoyu getiren şirkete verilmektedir. Bu şartları kabul ediyor ve numune talep ediyorsanız; Lütfen kargo adresinizi, teslim alacak kişinin adını, soyadını ve telefon numarasını yukarıda belirtilen mail adresine ücreti kabul ettiğinizi belirterek iletiniz.

 

2 - Davetiyelerinizi canlı olarak görme imkanı olabilir mi? İstanbul'da ya da başka bir şehirde bayiniz var mı?

 

Hayır, biz sadece online hizmet veren bir firmayız. Başka hiçbir yerde ürünlerimizi bulamazsınız. Davetiyelerimizin kalitesini anlamak için yapabileceğiniz numune talebinde bulunmaktır.

 

3 - 601, 624, 454 no'lu davetiyelerin numunelerini göndermenizi rica ediyorum? İstediklerimi gönderebilir misiniz?

 

Maalesef istediğiniz modelleri güvenlik amacı ile gönderemiyoruz. Ancak arzu ederseniz elimizde hazır baskıdan yeni çıkmış gönderilmekte olan siparişlerden birkaç numune gönderebiliriz. Tekrar hatırlatmak isteriz ki bu numuneler sizin arzu etmiş olduğunuz model olmayabilir. Sadece kart ve baskı kalitemizi görmeniz açısından size fikir verecektir. ( Numune gönderimlerinde kargo ücreti size aittir. Yaklaşık 3 - 5 YTL civarındadır. Bu ücret kargoyu getiren şirkete verilmektedir. )

 

ÖDEME İLE İLGİLİ SORULAR:

 

4 - Davetiye siparişi verdikten sonra ödemeyi kapıda yapabilir miyim?

 

Ödemelerimizi Banka Havalesi / EFt ya da www.gittigidiyor.com adresi üzerinden kredi kartı ile tahsil etmekteyiz ve bu ödemeyi siparişinize başlarken alıyoruz. Kapıda ödeme ya da başka ödeme sistemimiz yoktur.

 

5 - Biz davetiyelerimizi kendimiz teslim almak istiyoruz. Teslimat sırasında da ücretinizi ödeyeceğiz bu mümkün mü?

 

Hayır ikisi de maalesef mümkün değil. Teslimatlarımızı Yurtiçi Kargo ile yapıyoruz. Bunun haricinden teslimat yapmıyoruz. Teslimat sırasında ücret kabul etmiyoruz. Ücret sipariş öncesi alınmaktadır.

 

6 - Banka Havalesinde ile ödeme seçeneğinde sadece Finansbank hesap numarası mı var?

 

Evet, banka havalesi / Eft ile ödeme yapmak istiyorsanız sadece Finansbank hesabımıza yapabilirsiniz.

 

7 - Internet üzerinden alışveriş yapmak bana güvenli gelmiyor size nasıl güvenebiliriz? Telefon veya adres de sitenizde mevcut değil?

 

Internet üzerinden alışveriş yapmaktan tedirgin olmakta haklısınız. Bu yüzden kredi kartı ödemelerinizi sitemizden kabul etmiyoruz. Bu şekilde ödeme yapmak isteyen müşterilerimizi Türkiye'nin bu konudaki en güvenli sitelerinden biri olan www.gittigidiyor.com adresindeki dükkanımıza yönlendiriyoruz. Ayrıca bu siteden yaptığımız satışlarımız sonucunda müşterilerimizin hizmetimiz ile ilgili yaptığı tüm yorumları referans olarak görüyoruz. Bu referansları okuyabilirsiniz.

 

8 - Davetiyelerinizde herhangi bir sorun çıktığı takdirde iade veya değişim kabul ediliyor mu?

 

Maalesef iade kabul etmiyoruz. Davetiyeler siparişiniz üzerine üretilmektedir.

 

DAVETİYE MİNİMUM SAYISI İLE İLGİLİ SORULAR:

 

9 - Beğendiğimiz davetiye'den minimum alınması gereken 600 adet diyor. Ancak bu bizim için çok fazla bizim sadece 300 adet ihtiyacımız var. 300 adet fiyatı nedir?

 

Davetiyelerimizin minimumlarının altında satış yapmıyoruz. 600 adet minimumu olan bir üründen 600 adetten daha az basmıyoruz. Size başka bir davetiye seçmenizi öneririz. Tüm ürünlerimizin minimumları aynı değildir.

 

10 - Seçtiğimiz davetiye'nin minimumunda 600 adet yazıyor bize de o kadar davetiye lazım ancak 400'ü farklı bir adres 200 farklı bir adres olacak mümkün mü?

 

Hayır, maalesef mümkün değil. Bu iki basım anlamına geldiği için böyle bir siparişi kabul edemeyiz.

 

DAVETIYE ÜZERİNDE YAPILABİLECEK (BOYUT, FORM, YAZI, GÖRÜNÜM) DEĞİŞİKLİKLERİ İLE İLGİLİ SORULAR:

 

11 - Davetiyeleriniz tam boyutu nedir acaba?

 

Davetiye boyutları modellere göre farklılık göstermektedir. Ürün detaylarında davetiye boyutlarını görebilirsiniz.

 

12 - Davetiyelerde kullandığınız kağıdın kalitesi nedir?

 

Ürün detaylarında davetiye kağıt / kart bilgisini görebilirsiniz.

 

 

13 - Bir davetiye beğendim ancak boyutlarının biraz daha büyük olmasını istiyorum. Bu mümkün mü acaba?

 

Evet, davetiyelerimizin boyutlarını belli bir ücret karşılığı değiştirebiliriz. Ancak kare bir davetiye ise kare olarak dikdörtgen ise dikdörtgen olarak büyütüyoruz şekil değişikliği yapmıyoruz.

 

14 - Kare bir davetiyeyi dikdörtgen formunda basabiliyor musunuz?

 

Hayır, bu şekilde değişiklik yapmıyoruz. Sadece olan boyutunu ücret karşılığı değiştiriyoruz.

 

15 - Davetiye üzerindeki yazılar çok küçük olmayacak değil mi?

 

Hayır, siz çok küçük bir yazı boyutu seçseniz bile tasarımcımız bu konuda sizi uyaracaktır. Okunmayacak kadar küçük boyutta yazı ile basım yapmıyoruz.

 

16 - Seçtiğimiz davetiyenin yazı alanı çok küçük ne yapabiliriz?

 

Yazı boyutunu küçültebiliriz ya da bir kısım yazıyı davetiyenin arkasına basabiliriz. (Arka yüze basım ücretsiz olup tek renk basım yapılabilmektedir.) Eğer bunları tercih etmiyor iseniz başka bir davetiye seçmenizi öneririz.

 

17 - Davetiyenin arkasına başka bir adres daha ücretsiz olarak yazabilir miyiz?

 

Evet, davetiyelerinizin arkasına tek renk olması şartı ile adres, anne - baba adları ya da yer tarifi için kroki basımını ÜCRETSİZ yapabiliyoruz. ( Krokiyi hazır göndermeniz gerekmektedir.)

 

18 - Sitenizdeki bir davetiyeyi çok beğendik ancak biz kapalı bir davetiye istiyoruz. Bu resimleri kapaklı bir davetiye şeklinde basmanız mümkün mü?

 

Hayır maalesef mümkün değil.

 

19 - Davetiyenin üzerindeki figürü kabartma yapmanız mümkün mü? Ya da yazıyı altın yaldızlı basmanız mümkün mü?

 

Evet ikisi de mümkün. Davetiyeler üzerindeki desen, motif, kalp, kelebek, grafik, yazılar, metin veya harfler ALTIN YALDIZ VARAK olarak basılabilmektedir. Sadece yaldız yapıldığında talep edilen ekstra ücret 100 YTL dir. Yaldız ve bunun yanında birde kabartma (gofre) olması durumunda ek ücret 150 YTL dir.

 

20- Davetiyeler bilgisayarımda gördüğüm gibi mi olacak?

 

Evet, ancak tabi bilgisayarda görünen resim formatında olduğu için çok daha nettir. Bazı bilgisayarlarda ise ayarlardan kaynaklanan koyu görünüm olabilir. Ücretsiz numune talebinde bulunmanızı öneririz !

 

21 - Biz davetiyenin sayfasında gösterilen renkte zarf değil başka renkte zarf düşünüyoruz. Ne renk zarf olabilir?

 

Zarf renklerimizi ve boyut bilgilerini Zarf Çeşitlerimiz bölümünde bulabilirsiniz.

 

 

SİPARİŞ SÜRESİ VE KARGO İLE İLGİLİ SORULAR:

 

22 - Sipariş Teslim süreniz nedir? Benim davetiyelere 3 gün içerisinde ihtiyacım var?

 

Davetiyeler sipariş teslim süremiz 10 iş günüdür. Kaliteli basım yapılması açısından bu sürenin altındaki siparişleri kabul etmiyoruz.

 

23 - Siparişimin ne zaman elimde olacağını öğrenmek istiyorum?

 

Siparişinizi kargoya verildiğince size Yurtiçi kargo'dan alınan "Sipariş Takip Numarası" mail olarak gönderilecektir. Buradan siparişinizin durumun öğrenebilirsiniz.

 

24 - Yurtdışına da davetiye gönderiyor musunuz?

 

Evet yurtdışına da davetiye gönderiyoruz. Yalnız yurtdışına giden davetiye ve nikah şekeri kargolarımızda kargo ücretini müşterimizden talep ediyoruz. Bu ücret direkt kargo şirketine verilmektedir.

 

SİTE HARİCİNDE DAVETİYELER İLE İLGİLİ SORULAR:

 

25 - Biz başka bir sitede davetiye beğendik acaba bunu yapabilir misiniz?

 

Size bu konuda bilgi verebilmemiz için davetiyenizi görmemiz gerekmektedir. Lütfen beğenmiş olduğunuz davetiyenin örneğini davetiyem@gmail.com adresine gönderiniz. Size en kısa zamanda geri dönülecektir.

 

26 - Biz farklı bir davetiye istiyoruz. Size bir resim göndersek onun üzerine çalışabilir misiniz?

 

Evet çalışabiliriz. Ancak bunun için resmin boyutunun yani pikselinin büyük olması gereklidir. Resmi davetiyem@gmail.com adresine gönderirseniz yeterli büyüklükte olup olmadığını size bildirebiliriz.

 

ÜCRETLERLE İLGİLİ SORULAR:

 

27 - Biz davetiyemizi kendimiz bastırmak istiyoruz. Buradaki davetiyelerden yazısız almamız mümkün mü?

 

Evet, davetiyelerin minimumlarına uygun olarak size boş davetiye gönderebiliriz. Ücretlerini öğrenmek için lütfen ürün kodu ile davetiyem@gmail.com adresine başvurunuz.

 

28 - Beğendiğimiz davetiyenin sağ tarafındaki bilgi bölümünde iki ayrı fiyat var? Bunlar nedir acaba?

 

Sitemizde bazı davetiyelerde iki ayrı fiyat görebilirsiniz. Bu davetiyelerde resimli ancak yazısız (boş) davetiye satışı da yapılmaktadır. Bu davetiyelerden sipariş verip kendi çalıştığınız bir matbaa'da basım yaptırabilirsiniz. Bilgi bölümünün en üst kısmında yer alan ücret bu yazısız (boş) davetiyelerin fiyatıdır. Bilgilerin devamında yer alan fiyat ise basım ve her şey dahil olan fiyatımızdır.

 

29 - Davetiyelerinizin ücretleri arasında neden bu kadar büyük farklılıklar var?

 

Şekline, modeline, lisansına, kağıdına göre fiyatlar değişmektedir.

 

30 - Özel tasarım bir davetiye istiyorum. Gönderdiğim resmin üzerine yazıların yazılması ne kadar bir ücret karşılığı olur acaba?

 

İstediğiniz davetiyede adedi ve davetiyenin boyutu fiyatı etkileyecektir. Bu bilgileri davetiyem@gmail.com adresine göndermeniz durumunda size fiyat teklifi en kısa zamanda gönderilecektir.

 

 

SİPARİŞ AŞAMASINA GELİNDİKTEN SONRAKİ SORULAR:

 

31 - Davetiye siparişi vermek istiyorum ancak yanlış bir şey basılmasını istemiyorum. Bunu nasıl garanti edebilirsiniz?

 

Davetiyenizi iki şekilde hazırlayabilirsiniz. Birincisi sizin tasarım modülümüzü kullanarak kendi davetiyenizi hazırlamanızdır. İkincisi ise bize gönderdiğiniz bilgilerden tasarımcımızın sizin seçtiğiniz davetiyeyi hazırlamasıdır. Her iki durumda da size davetiyenizin örneği onay için mail adresinize gönderilecek ve kontrol etmeniz istenecektir. Sizden "ONAYLIYORUM, BASILABİLİR" " başlıklı bir mail alınana kadar basıma kesinlikle geçilmemektedir.

 

32 - Davetiyemin son halini bana kargo ile gönderebilir misiniz?

 

Hayır güvenlik açısından böyle bir uygulama yapamıyoruz. Davetiye örneğinizin son halini mail olarak gönderiyoruz ve sizden "ONAYLIYORUM, BASILABİLİR" başlıklı bir mail alınana kadar basıma kesinlikle geçmiyoruz.

 

33 - Ödememi yaptım ve size "ONAYLIYORUM, BASILABİLİR" mailini gönderdim. Sizde basıma geçildiği bilgisini gönderdiniz ancak sipariş bölümünde halen siparişimin beklemede olduğunu görüyorum. Bir sorun mu var?

 

Hayır herhangi bir sorun yoktur. Sistemimizde siparişiniz bitene kadar "Beklemede" olarak görünür.

 

TASARIMCIMIZIN YARDIMCI OLABİLECEĞİ KONULAR:

 

34 - Tasarımcınızın yaptığı davetiyeden ekstra ücret alıyor musunuz?

 

Hayır bunun için ekstra ücret talep edilmemektedir.

 

35 - Biz bir davetiye tasarladık ama yazıları tam ortalayamadık bunun için ne yapmalıyız?

 

Sizin için bunu tasarımcımız yapacaktır. Tüm müşterilerimizin tasarımları öncelikle tasarımcımızın kontrolünden geçmekte ardından örnek mail olarak size gönderilmektedir.

Bu konuda rahat olabilirsiniz.

 

36 - Ben fotoğrafınız davetiyeniz kısmından davetiye tasarlamak istedim ama istediğimiz fotoğrafı yükleyemedik. Sanırım pikseli çok büyük geldi ne yapmalıyız?

 

Davetiye haline getirilmesini istediğiniz fotoğrafınızı ve yazılmasını istediğiniz bilgileri eksiksiz olarak gönderirseniz tasarımcımız size yardımcı olacaktır. Yapılan tasarım size mail yolu ile en kısa zamanda gönderecektir. Fotoğrafın büyüklüğü yada kalitesi gibi konularda sorun olması durumunda size yine mail aracılığı ile bilgi verilecektir.

 

 

 

 

NİKAH ŞEKERİ

 

1 - Nikah Şekeri Kutuları küçük resimlerde gördüğümüz gibi katlanmış olarak geliyor değil mi?

 

Hayır. Nikah Şekeri kutuları büyük resimde görüldüğü gibi elinize düz olarak ulaşacaktır. Katlama işlemi sizin tarafınızdan yapılacaktır.

 

2 - Nikah Şekeri Kutularının küçük resimlerdeki gibi süsleyip gönderiyor musunuz? Kurdeleleri gönderiyor musunuz?

 

Hayır. Nikah Şekeri kutuları büyük resimde görüldüğü gibi elinize düz olarak ulaşacaktır. Katlama işlemi sizin tarafınızdan yapılacaktır. Süslemeler size fikir vermek amacı ile yapılmış olup bu kurdele ve süsleme malzemelerinin satışını yapmıyoruz.

 

1 - Nikah Şekeri siparişi vermek istiyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim?

 

Nikaş Şekeri kutusu kod numarası ve istediğiniz nikah şekeri kutusu adedini davetiyem@gmail.com adresine göndermeniz siparişinizi başlatmak için yeterli olacaktır.

 

2 - Nikah Şekeri kutularının iç malzemesini gönderiyor musunuz?

 

Hayır. Nikah Şekeri kutuları büyük resimde görüldüğü gibi elinize düz olarak ulaşacaktır. Katlama işlemi sizin tarafınızdan yapılacaktır. Her bir kutunun özel etiket yeri mevcuttur. Sipariş sayısı kadar özel "TEŞEKKÜR EDERİZ" etiketi kutular ile birlikte ücretsiz olarak gönderilmektedir. Gönderilecek bu etiketlerin içerisine nikah tarihinizi ve adlarınızı yazabilirsiniz. Bunun haricinden başka bir malzeme gönderimi yapılmamaktadır.

 

3 - Nikah Şekeri siparişlerini kaç günde teslim ediyorsunuz?

 

Teslimat süresi yaklaşık olarak 10 işgünüdür.

 

4 - Nikah Şekeri kutularının üzerine isim basıyor musunuz?

 

Hayır. Her bir kutunun özel etiket yeri mevcuttur. Sipariş sayısı kadar özel "TEŞEKKÜR EDERİZ" etiketi kutular ile birlikte ücretsiz olarak gönderilmektedir. Gönderilecek bu etiketlerin içerisine nikah tarihinizi ve adlarınızı yazabilirsiniz.

 

5 -Nikah Şekeri kutularında özel sipariş yaptırabiliyor muyuz yani kutunun şekli ya da üzerideki motifleri istediğimiz ile değiştirebiliyor muyuz?

 

Hayır. Kutularımız üzerinde motif değişikliği ya da boyut değişikliği yapmıyoruz.

 

6 - Nikah Şekeri siparişi için minimum sayı nedir?

 

En az 100 adet almanız gerekmektedir.

 

www.davetiye.com.tr